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Gerät einsenden – so funktioniert’s

Erstelle in 3 einfachen Schritten deinen Reparaturauftrag, erhalte dein kostenloses DHL-Label und sende dein defektes Gerät sicher an mich ein.

1. Reparaturauftrag online erstellen

  • Fülle das Online-Formular vollständig aus.

  • Nach dem Absenden öffnet sich dein DHL-Label automatisch in einem separaten Fenster.

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​​2. Gerät vorbereiten

  • Sperrcode entfernen oder im Formular angeben, alternativ Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

  • Bitte nur das Gerät einsenden – kein Zubehör.

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3. Verpacken & versenden

  • Gerät transportsicher in einem stabilen, neutralen Karton verpacken.

  • Das DHL-Label kannst du ausdrucken und auf das Paket kleben oder den QR-Code im DHL-Paketshop bzw. an der Packstation vorzeigen.

  • Hin- und Rücksendekosten übernehme ich innerhalb Deutschlands.

Wichtige Hinweise

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🧪 Diagnosekosten

  • Pauschale: 35 € (unabhängig vom Reparaturergebnis).

  • Wird bei Durchführung einer Reparatur angerechnet.

  • Rücksendung erfolgt erst nach Zahlungseingang.

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🌍 Einsendungen aus dem Ausland

  • Einsendungen aus Österreich oder anderen EU-Ländern sind ebenfalls möglich. Bitte beachten: Das DHL-Label steht nur für deutsche Adressen bereit, der Versand aus dem Ausland erfolgt auf eigene Kosten.

💶 Preise im Überblick

Damit du direkt einschätzen kannst, welche Kosten bei einer Reparatur auf dich zukommen können, findest du hier unsere aktuelle Übersicht.

Reparaturauftrag jetzt online erstellen
Fülle jetzt den Reparaturauftrag bequem online aus. Nach dem Absenden wird dein DHL-Label automatisch erstellt.

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